RESERVAS

Sua reserva estará confirmada após pagamento do adiantamento de 30% do valor total da hospedagem.
Isentamos a cobrança para uma criança de até 5 anos acompanhada dos pais no mesmo aposento. Para as demais crianças e adultos será cobrado o valor de uma cama extra. Favor informar o número total de pessoas ao efetuar sua reserva para organizar a acomodação em nossos quartos.

O recebimento de visitantes deverá ser feito na área social da Pousada. A entrada dos visitantes no apartamento somente será permitido mediante pagamento adicional por pessoa.

A cobrança de sua estadia será feita aproximadamente um mês antes da sua chegada com os dados do cartão de crédito fornecido no momento da reserva. Oferecemos a opção de um adiantamento parcial de 30% via depósito ou cartão de crédito para garantir a reserva.  Favor entrar em contato conosco para solicitar essa opção. O saldo restante pode ser pago na saída do hotel (check-out) via pagamento em dinheiro ou por cartão de crédito, junto com a taxa de serviço opcional de 10%.

- Aceitamos os cartões de crédito e débito Mastercard, Visa, Elo e Banricompras como forma de pagamento.
- Este estabelecimento se reserva o direito de não aceitar cheques de acordo com art. 92 da lei n° 8884/94 (LIOE).

Parcelamos sua compra no máximo em até 6 vezes no cartão de crédito nas opções abaixo:
Reservas acima de R$ 400,00 podem ser parceladas em até 2 vezes;
Reservas acima de R$ 600,00 podem ser parceladas em até 3 vezes;
Reservas acima de R$ 1000,00 podem ser parceladas em até 6 vezes;
Caso escolha parcelar sua reserva, favor informar o número de parcelas no campo “pedido especial” no ato da compra. Neste caso, será cobrado o valor total na reserva na quantidade de parcelas desejada em vez de 30%.

Havendo necessidade de cancelamento ou alteração da data de hospedagem o cliente deverá comunicar por escrito, para o e-mail reservas@pousadaaguiabranca.com.br.
O cancelamento estará sujeito à cobrança de taxas conforme condições abaixo:
- Até sete dias após a realização da reserva, haverá a devolução total do adiantamento.
- Com 30 dias de antecedência do check-in haverá devolução do valor depositado ou creditado, descontando-se a taxa administrativa de 6% do valor total da reserva.
- Com 29 até 16 dias de antecedência do check-in não haverá devolução de valores efetuados a título de reserva. Entretanto o valor ficará à disposição para ser utilizado somente uma vez em outra data, sujeito à disponibilidade por seis meses, a partir da data de cancelamento. Em caso de cancelamento da remarcação não haverá devolução.
- Com 15 dias de antecedência do check-in não haverá devolução de valores efetuados a título de reserva (os 30% do valor total creditado no ato da reserva) e nem crédito para remarcação.

No caso de pagamento for integral (100% no ato da reserva), ficará um crédito de 30% sobre o valor total a disposição para ser utilizado somente uma vez em outra data, sujeito à disponibilidade por seis meses, a partir da data de cancelamento.

O não comparecimento do cliente na Pousada na data prevista de sua chegada sem comunicação prévia por escrito será considerado “NO SHOW” (desistência sem cancelamento). A vaga permanecerá disponível por 24 horas da data de entrada. Após esse período a reserva será cancelada com retenção de 100% do valor pago.

- Check-in a partir das 14h00;
- Check-out até às 12h00;
- Café da manhã das 7 às 10h00.

Late check out (Favor consultar antes a disponibilidade):
- Saída até às 15 horas acréscimo de 50% do valor da diária;
- Saída após às 15 horas será cobrada uma nova diária.

- Uma criança de até 5 anos por suíte será acomodada gratuitamente pelo uso de camas existentes na suíte dos pais. Caso houver mais de uma criança menor de 5 anos acomodadas na mesma suíte, será cobrado o valor de uma cama extra por diária;
- A pousada não dispõe de camas extras e colchões avulsos, consulte nossa disponibilidade.